FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies en de omvang heeft om grote (inhouse) partijen te kunnen voorzien van een significant deel van het personeel. Er zijn onafhankelijke organisaties, die zich ook toeleggen op het leveren van klantcontact personeel, maar die kunnen de omvang niet aan, die wij wel aankunnen.
Er zijn organisaties, die de omvang aankunnen en zich ook gespecialiseerd hebben binnen de KCC branch, maar die zitten onder de kap van hun moederorganisatie en zijn daarom minder flexibel. Dankzij onze onafhankelijke positie binnen een markt, die vraagt om specialisten, zijn wij wendbaarder en flexibeler dan onze concurrenten.
FINTREX heeft een Uniek Business Model ontwikkelt.
Ons unieke Business Model zorgt voor waardecreatie, een efficiënte interne organisatie, behoud van kwaliteit en flexibiliteit tijdens het uitrollen van onze groeistrategie.
A) “Experience based Recruitment”
- Keuze voor investering in eigen personeel met achtergrond binnen KCC branche: onze Consulenten komen uit de Klant contactcenter branche!
- Naast reguliere werving en screening ook advies naar de klant
B) “From Intercedent to Consulent”
- Specialisme, één van de drie kernwaarden van FINTREX
- Verdelen werkzaamheden in drie Units: (1) Marketing, (2) Business en (3) Office
Business Consulenten kunnen excelleren zonder afgeleid te worden door werkzaamheden, die niet binnen hun field of expertise liggen
C) “Agent Generated Jobs”
- FINTREX zet kandidaat centraal en beschouwt kandidaat als klant nummer 1
- FINTREX positioneert het werk binnen een KCC als “vak” en niet als afvalputje
D) “Screening by Streaming”
- Keuze voor doorlopende investering online wervings- en screenings proces
- Keuze voor flexibele kantoren en werkplekken
